Τα 10 βασικά βήματα για την είσοδο στην πλατφόρμα του Εξωδικάστικού Μηχανισμού Ρύθμισης Οφειλών είναι:

1. Είσοδος στην πλατφόρμα ofeiles.gov.gr (με χρήση κωδικών taxisnet) και δημιουργία αίτησης
2. Άρση απορρήτου όλων των εμπλεκομένων (δηλ. οφειλέτη, συνοφειλετών – εγγυητών)
3. Άντληση δεδομένων των ανωτέρω εμπλεκομένων και συμπλήρωση στοιχείων που δεν υπάρχουν ήδη ηλεκτρονικά καταχωρημένα στις βάσεις δεδομένων
4. Υποβολή της οριστικής αίτησης
5. Διενέργεια ελέγχου ύπαρξης πλούτου των ανωτέρω εμπλεκομένων από τους θεσμικούς πιστωτές
6. Παραγωγή μιας αυτοματοποιημένης πρότασης ρύθμισης οφειλών, βάσει του ειδικού αλγορίθμου της πλατφόρμας
7. Επισκόπηση πρότασης ρύθμισης οφειλών από τράπεζες και διαχειριστές δανείων και συμμετοχή σε ηλεκτρονική ψηφοφορία σχετικά με την αποδοχή ή την απόρριψή της. Εάν η πλειοψηφία των ιδιωτών πιστωτών ψηφίσει θετικά, τότε η απόφαση αυτή επιβάλλεται σε όλους τους ιδιώτες πιστωτές. Το Δημόσιο ψηφίζει πάντοτε θετικά.
8. Αξιολόγηση της ανωτέρω συμφωνίας ρύθμισης από τον οφειλέτη
9. Δυνατότητα πραγματοποίησης διαδικασίας διαπραγμάτευσης με τους ιδιώτες πιστωτές, με την παρουσία πιστοποιημένου διαμεσολαβητή
10. Αποδοχή ή απόρριψη της πρότασης από τον οφειλέτη